株式会社くさの(以下弊社)は、葬儀施行を進めるにあたり、以下のことをお約束致します。
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弊社は、亡くなられた方本人およびご遺族の葬儀に対する意思を充分に聞き取り
必要な情報を提供し、ご遺族の自由な意思に基づく合意を得て、お約束通りの納得頂ける
葬儀施行を進められるよう努めます。 -
葬儀は、お客様とサービスをご提供する私どもとの間に信頼関係を築き上げられることによって
亡くなられた方本位の弔いができるものと考えております。 -
弊社は、葬儀施行にあたり、故人の氏名、性別、年齢、病歴、死因等の情報、喪主あるいは
施主になられるお客様の氏名、住所、電話番号の個人情報の提供を受けます。
これらの個人情報については個人情報保護法並びに関係法令の定めに従い、適切な取扱を致します。 -
お客様からご提供頂いた個人情報は、以下の目的の範囲内で必要な限りにおいて利用させて頂きます。
①葬祭サービス等に係る一切の業務
②葬儀後のアフターサービス等に係る業務
③事前相談、会員様通知等に係る業務
第三者にこれを公表、あるいは名簿として販売・譲渡することは、一切ありません。 -
お客様情報に関しては、お客様ご自身によるお申し出があったときには、開示・削除・訂正・追加
を行わせて頂きます。 -
お客様に対してアンケート調査を依頼することがあります。これによって得た情報は業務改善
に役立たせて頂き、6ヶ月経過後は破棄し、数値データーとしてのみ利用させて頂きます。 -
その他、弊社をご利用頂いた中で知り得た、亡くなられた本人に関するさまざまな情報、
ご遺族、ご親戚・関係者に関するさまざまな情報は、固く秘密とし、お客様の許可なく
第三者への公表は致しません。
弊社はお客様に関するプライバシーを固く守り、信頼と安心を持って頂ける事業社となることを
お約束致します。
本件に関するお問合せ先は下記までお申し出下さい。
株式会社 くさの
2014年(平成26年)
1月1日施行
〒963-3402
福島県田村郡小野町谷津作字谷津76-1
TEL0247-72-2260